返回词典
互动参与

自动回复

Auto Reply

定义

根据触发器或关键词发送的自动回复消息或评论。自动回复在人工客服准备详细回复时提供即时确认。

相关术语

响应时间

回复社交媒体上客户询问或评论所需的时间。快速响应时间提高客户满意度和品牌认知。

营销自动化

自动管理多个渠道营销流程和活动的技术。包括安排帖子发布、发送邮件和追踪客户旅程。

更多互动参与术语

社会认同收件箱管理响应时间