AI 前台每个月要花多少钱？
截至 2026 年 10 月，公开标价的 AI 前台套餐从每月 29 美元到 599 美元不等。这个区间来自本文核对过的九家厂商的定价页。含几百分钟通话的套餐大多落在每月 49 到 199 美元，公布了超量价格的套餐，每多一分钟收 0.25 到 0.50 美元。
最便宜的入门套餐是 Dialzara Business Lite，每月 29 美元含 60 分钟。最贵的固定套餐是 Slang.ai Premium，每个门店每月 599 美元，面向餐馆。中间档有 Rosie 的 49 美元含 250 分钟，以及 Aibrify Desk 的 179 美元含 400 分钟，英语、普通话和西班牙语都包含在内。
OnceHub 2026 年 9 月的调查把整个品类定在每月 25 到 300 美元，功能齐全的多数在 50 到 200 美元之间。同一份调查显示，传统的人工接听服务每月 175 到 1,700 美元。雇一位前台的工资中位数是每年 38,010 美元，不含福利，折合每月 3,168 美元。
下文每一个价格都链接到它的出处页面。价格会变，以链接页面为准。
AI 前台有哪三种计费方式？
AI 前台厂商的计费方式有三种：包月含分钟数、按通电话计费、固定月费不限分钟。每种方式偏向不同类型的来电。选哪种，取决于你的电话有多长、有多少通。
方式一：包月含分钟数
最常见的方式是一个月费套餐，内含一定分钟数，超出部分按分钟收费。Dialzara 的 60、220、500 和 1,000 分钟套餐分别是 29、99、199 和 349 美元，超量价从每分钟 0.48 美元降到 0.35 美元。RingCentral AI Receptionist 每月 49 美元起，含 100 分钟，超出每分钟 0.50 美元，按 30 秒为单位计费。
My AI Front Desk 每月 99 美元，含 200 分钟语音。超出的每分钟扣 25 个点数，每个点数 0.01 美元，即每分钟 0.25 美元。Aibrify Desk 每月 179 美元含 400 分钟，超出每分钟 0.30 美元，开通包含在内，不签合同。
Rosie 提供 250、1,000 和 2,000 分钟套餐，分别是 49、149 和 299 美元；定价页没有列出超量价格。这种方式的坑在超量价：按分钟算，超量价通常比套餐本身的单价高。
方式二：按通电话计费
按通计费的厂商对每一通接起的电话收费，不论长短。Smith.ai 的 AI 前台每月 300 美元起，含 30 通，超出每通 11.50 美元。Basic 套餐 810 美元含 90 通，Pro 套餐 2,100 美元含 300 通，短信或 Slack 通知每通另加 0.50 美元。
按通计费对长而复杂的电话划算，对短电话吃亏。一通 30 秒的打错电话，和一通 10 分钟的客户咨询，价钱一样。
方式三：固定月费不限分钟
少数厂商收固定月费、不限分钟，但限制别的东西。Goodcall 的 Starter 套餐每个坐席每月 79 美元，不限分钟，但每月只限 100 位不同客户，超出每位 0.50 美元。Slang.ai 的 Core 套餐每个门店每月 399 美元，没有公布分钟上限。
固定套餐最好做预算。只是上限从分钟变成了客户数、坐席数或门店数，生意做大了照样要多付。
| 计费方式 | 哪些厂商 | 按什么收费 | 适合 |
|---|---|---|---|
| 包月含分钟数 | Dialzara、RingCentral、My AI Front Desk、Rosie、Aibrify Desk | 分钟数，超出按分钟 | 通话量稳定 |
| 按通计费 | Smith.ai | 每通接起的电话 | 长而值钱的电话 |
| 固定月费不限分钟 | Goodcall、Slang.ai | 坐席、客户或门店 | 大量短电话 |
一个月 100、200、400 分钟各要花多少？
按 200 分钟算，本文核对的 AI 前台套餐要 49 到 530 美元；按 400 分钟算，是 79 到 915 美元。Aibrify Desk 两种情况都是 179 美元。表格用的是各家的标价，选分钟数能覆盖用量的那档；没有能覆盖的，就用最高档加超量费。
按通计费的厂商，表格按每通 4 分钟换算，这是 Nextiva 报告的多数套餐采用的假设。这样 100、200、400 分钟就对应 25、50、100 通。换一个假设，按通计费那行会变很多；按分钟计费的各行不受影响。
| 厂商和套餐 | 100 分钟 | 200 分钟 | 400 分钟 | 算法 |
|---|---|---|---|---|
| Rosie | $49 | $49 | $149 | Professional 含 250 分钟；Scale 含 1,000 分钟 |
| Goodcall | $79 | $79 | $79 | Starter，不限分钟，最多 100 位客户 |
| Dialzara | $99 | $99 | $199 | Business Pro 含 220 分钟；Business Plus 含 500 分钟 |
| My AI Front Desk | $99 | $99 | $149 | $99 加 200 分钟超量，每分钟 $0.25 |
| RingCentral AI Receptionist | $49 | $99 | $199 | $49 加超量，每分钟 $0.50 |
| Aibrify Desk | $179 | $179 | $179 | 含 400 分钟 |
| Slang.ai Core | $399 | $399 | $399 | 按门店固定收费；未公布分钟数 |
| Smith.ai AI 前台 | $300 | $530 | $915 | Starter 30 通，超出每通 $11.50；Basic 90 通，超出每通 $10.50 |
| Ruby，人工前台 | $395 | $720 | $1,725 | 100、200 和 500 分钟套餐 |
| 人工接听，按分钟 | $75 到 $150 | $150 到 $300 | $300 到 $600 | 每分钟 $0.75 到 $1.50 |
图表把 200 分钟那一列排了序：所有含分钟数的 AI 前台都在 200 美元以下，按通和按门店计费的套餐在 399 到 530 美元，人工服务是 720 美元。
| 200 分钟时的选项 | 月费 |
|---|---|
| Rosie Professional | $49 |
| Goodcall Starter | $79 |
| Dialzara Business Pro | $99 |
| My AI Front Desk | $99 |
| RingCentral AI Receptionist | $99 |
| 人工接听，按分钟 | $150 到 $300 |
| Aibrify Desk | $179 |
| Slang.ai Core | $399 |
| Smith.ai AI，Starter 加超量 | $530 |
| Ruby，200 分钟套餐 | $720 |
第一，套餐用得越满，每分钟的实际单价越低：Aibrify Desk 在 200 分钟时折合每分钟 0.90 美元，400 分钟时是 0.45 美元。第二，100 分钟时最便宜的套餐，到 400 分钟时往往不是最便宜的，所以先估用量，再比价格。
哪些费用不在标价里？
标价不包括六样东西：超量费、开通费、运营商短信注册、号码携转、年付合同折扣，以及按单位计的附加费。每一项单看都不大。加在一起，忙的那个月能把 99 美元的套餐推到 150 美元以上。
超量费
超量费是最大的变量。AI 套餐公布的超量价有 My AI Front Desk 每分钟 0.25 美元、Aibrify Desk 0.30 美元、Dialzara 0.35 到 0.48 美元和 RingCentral 0.50 美元。人工服务贵得多：OnceHub 查到 Ruby 的超量价约为每分钟 3.30 到 5.40 美元，Smith.ai 每通 10.50 到 11.50 美元。
取整方式也有影响。RingCentral 按 30 秒为单位向上取整，61 秒的电话按 90 秒算。每家厂商都要问清楚怎么取整。
开通费
多数 AI 前台不收开通费。Dialzara、Smith.ai、Ruby 和 Aibrify Desk 的定价页都写明了这一点。人工接听服务方面，OnceHub 发现多数服务商的开通费在 0 到 99 美元，Nextiva 举了一家收 49.99 美元开通费的例子。
短信注册
如果前台要用美国商务号码发短信，运营商要求做 A2P 10DLC 注册。Twilio 2026 年 9 月更新的收费表列出，个体户和低量品牌一次性品牌费 4.50 美元。活动审核 15 美元，每月活动费 1.50 到 10 美元，标准品牌一次性 46 美元。
钱不多，但审批可能要几周，批下来之前短信发不出去。以 Aibrify Desk 为例，运营商短信注册通过后才开始发短信提醒，在此之前通话摘要通过邮件或 Slack 发送。
号码携转
把号码转到厂商名下是可选的，通常也没必要。FCC 指出，公司可以就号码携转向你收费，简单携转必须在一个工作日内处理完。用呼叫转移就能避开这笔费用和风险。
用 Aibrify Desk，号码不用换，商家设置呼叫转移，把无人接听的电话或全部电话转接过来。之后老板用中文或英文收到每通电话的摘要。号码没有动，就不会卡在携转里。
合同和年付折扣
年付折扣很常见：My AI Front Desk 年付打八折，Goodcall 打八五折，Smith.ai 签 12 个月打九折。折扣是真的，锁定期也是真的。按月付每月贵一些，但一个季度不顺就可以走。
按单位计的附加费
看清厂商按什么计数。Goodcall 按坐席收费，超出套餐上限的客户每位 0.50 美元，Slang.ai 按门店收费。Smith.ai 的短信或 Slack 通知每通加 0.50 美元，Rosie 的网站短信功能每月 50 美元。
决定实际账单的两个数字，在这里并排列出。
| 厂商和套餐 | 月费 | 包含 | 超量 |
|---|---|---|---|
| Dialzara Business Lite | $29 | 60 分钟 | 每分钟 $0.48 |
| Rosie Professional | $49 | 250 分钟 | 未列出 |
| RingCentral AI Receptionist，独立版 | $49 | 100 分钟 | 每分钟 $0.50 |
| Goodcall Starter | 每坐席 $79 | 不限分钟，100 位客户 | 每位客户 $0.50 |
| Dialzara Business Pro | $99 | 220 分钟 | 每分钟 $0.45 |
| My AI Front Desk | $99 | 200 分钟 | 每分钟 $0.25 |
| Aibrify Desk | $179 | 400 分钟 | 每分钟 $0.30 |
| Smith.ai AI Starter | $300 | 30 通 | 每通 $11.50 |
| Ruby，人工，100 分钟 | $395 | 100 分钟 | 定价页未列出 |
AI 前台和真人前台比，成本差多少？
雇一位前台，光工资每月就是 3,168 美元，大约是中档 AI 前台套餐的 18 倍。OnceHub 调查中的人工接听服务每月 175 到 1,700 美元。49 到 199 美元的 AI 前台是三者里最便宜的，而且电话打长了也不加价。
雇一位前台
美国劳工统计局报告，2025 年 5 月前台的工资中位数是每年 38,010 美元，每小时 18.27 美元。不含任何福利，每月 3,168 美元。同一页预测，2025 到 2035 年前台岗位将减少 2%。
工资只是成本的一部分。2026 年 6 月劳工统计局测得，私营部门员工的福利占总报酬的 30.0%。按这个比例把工资中位数折算成总成本，大约是每年 54,300 美元，每月 4,525 美元。
一个人也只能守一条线，每周大约 40 小时。晚上、周末、午饭和病假时的电话要么没人接，要么落到老板头上。完整对比见 AI 前台与真人前台。
人工接听服务
OnceHub 2026 年 9 月的调查发现，入门级每月 175 到 325 美元，每月 50 到 200 通是 325 到 700 美元。再往上是 700 到 1,700 美元。Nextiva 给出的人工按分钟套餐是每分钟 0.75 到 1.50 美元，按通套餐每通 1 到 11 美元。
Ruby 是公开标价最清楚的例子：50 分钟 250 美元，100 分钟 395 美元，200 分钟 720 美元，500 分钟 1,725 美元。用满的话，折合每分钟 3.45 到 5.00 美元。AI 前台与电话接听服务那篇讲了各自擅长什么。
| 选项 | 月费 | 400 分钟时每分钟 | 覆盖时段 |
|---|---|---|---|
| 雇前台，只算工资 | $3,168 | $7.92 | 每周约 40 小时 |
| 雇前台，工资加 30% 福利 | $4,525 | $11.31 | 每周约 40 小时 |
| 人工接听服务，调查区间 | $175 到 $1,700 | 按分钟套餐 $0.75 到 $1.50 | 24 小时 |
| Ruby，500 分钟套餐 | $1,725 | $3.45 | 24 小时 |
| AI 前台，品类区间 | $25 到 $300 | 超量 $0.25 到 $0.50 | 24 小时 |
| Aibrify Desk | $179 | $0.45 | 24 小时 |
雇前台那行的每分钟数字，按每月 400 分钟通话假设。其余时间用在迎客、归档和排班上，这些 AI 前台不做。
你的生意需要多少分钟？
数两周的来电，乘以每通 4 分钟，再加 25% 留给增长和长电话。这样得到一个月的分钟数，就能对上套餐。4 分钟是多数接听套餐采用的假设；如果你的电话系统能报通话时长，就用自己的平均值。
换算成电话数，三个档位大致是这样。
- 100 分钟：每月约 25 通，差不多每个工作日一通。单人诊所、手艺人和兼职工作室多在这一档。
- 200 分钟：约 50 通，普通工作日两三通。比如美发店、一位牙医的诊所，或管几栋楼的物业经理。
- 400 分钟：约 100 通，工作日每天五通。忙碌的诊所、接受订位的餐馆，或有案件咨询来电的律所属于这一档。
三个因素会改变数字：
- 骚扰电话和挂断。多数 AI 前台在接听前就过滤骚扰电话，这些电话不花钱或只花几秒。只算真正的对话。
- 转接。转给真人的电话，通常在转接接通时停止计费。问清楚厂商的计费在哪里停。
- 语言。来电者遇到会说自己语言的前台，更容易把话说完而不是挂掉。如果你有一部分客人说普通话或西班牙语，要把这些电话按打完来预算。
有了数字，就选分钟数能覆盖它、还有余量的套餐。买 400 分钟用 300 分钟，比买 220 分钟再按超量价买 80 分钟便宜。
什么时候最便宜的 AI 前台套餐反而是错的？
最便宜的套餐在三种情况下是错的：分钟数太少，上限计的单位不对，或者缺了关键功能。29 美元只用一种语言留言的套餐，和 179 美元用三种语言预约的套餐，是两种产品。先比各家做什么，再比价格。
分钟数太少
60 分钟 29 美元的套餐，到 200 分钟加上超量费大约是 96 美元，和 220 分钟 99 美元的套餐差不多。看起来最便宜的那个，最后花的钱差不多，账单还每月在变。
上限计错了东西
不限分钟但限客户数，适合回头客多、电话长的生意。对餐馆就很不合适，因为来电者多是新客，每一个都算数。按通计费正相反：适合电话少但每通都长的律所，不适合一天几十通短问题的店铺。
缺了能回本的功能
价格档位常常把前台最值钱的功能锁在高档里。Rosie 的 49 美元套餐只留言和发预约链接；直接写入日历和实时转接从 149 美元起。Goodcall 的 79 美元套餐只保留 7 天通话记录；30 天要从 129 美元起。
多数套餐只处理英语，有的加西班牙语，所以只会英语的套餐再便宜，也留不住说普通话的来电。Aibrify Desk 的 179 美元套餐覆盖英语、普通话和西班牙语；暂不支持粤语。
一个经验法则
给一通接住的电话定个价：牙科诊所是一位新病人，餐馆是一桌订位，水管工是一单上门。如果每月多接住一通电话就能补上便宜套餐和合适套餐的差价，那便宜的那个才是贵的。按功能而不是价格逐家比较，见最好的 AI 前台指南。
Aibrify Desk 多少钱，包含什么？
Aibrify Desk 每月 179 美元含 400 分钟，超出每分钟 0.30 美元，开通包含在内，不签合同。每通电话开头都会说明这是 AI 助手、通话会被转写；不保留录音。这个价格包含：
- 预约写进 Desk 自己的预约日历。
- 根据老板提供的资料回答常见问题：营业时间、地址、停车、服务项目、接受的保险。
- 留言、拦截骚扰电话，拿不准的电话转接到老板的手机，或记下细节马上通知老板。
- 老板列出"Desk 不回答的话题"：价格、投诉、退款、症状、法律建议。这些交给真人。
- 每通电话后通过邮件或 Slack 发摘要，周一发周报，每月发月报。
开通是几个步骤，不是一个项目。老板提供 Desk 回答时依据的资料，列出要转给人的话题，再从现有号码开启呼叫转移。诊所、律所等谨慎行业可以定制：更多资料、更严的限制，按需报价。
想听听效果，可以拨打 desk.aibrify.com 上的演示电话。
常见问题
AI 前台每个月多少钱？
2026 年 10 月，公开标价的 AI 前台套餐每月 29 到 599 美元。中等分钟数的套餐大多在 49 到 199 美元之间。Dialzara 29 美元含 60 分钟起，Rosie 49 美元含 250 分钟，Aibrify Desk 179 美元含 400 分钟，英语、普通话和西班牙语都包含。
AI 前台按分钟算多少钱？
公布了超量价的 AI 前台套餐，超出部分每分钟 0.25 到 0.50 美元。My AI Front Desk 收 0.25 美元，Aibrify Desk 0.30 美元，Dialzara 0.35 到 0.48 美元，RingCentral 0.50 美元。人工接听服务贵得多，据 OnceHub 2026 年的调查，Ruby 的超量价约为每分钟 3.30 到 5.40 美元。
AI 前台比雇一位前台便宜吗？
便宜很多：含几百分钟的 AI 前台套餐每月 49 到 199 美元。劳工统计局公布的前台工资中位数是每年 38,010 美元，不含福利每月 3,168 美元。按劳工统计局测得的 30% 福利占比折算，总成本约为每月 4,525 美元。
AI 前台比电话接听服务便宜吗？
通常是。OnceHub 2026 年 9 月的调查显示，人工接听服务每月 175 到 1,700 美元，AI 前台每月 25 到 300 美元。人工按分钟套餐每分钟 0.75 到 1.50 美元，AI 超量价每分钟 0.25 到 0.50 美元，通话量越大差距越大。
AI 前台收开通费吗？
多数不收：Dialzara、Smith.ai、Ruby 和 Aibrify Desk 的定价页都写明没有开通费。传统接听服务方面，OnceHub 发现多数服务商的开通费在 0 到 99 美元。签约前要问清运营商短信注册，以及是否按门店或按坐席另外收费。
一般的生意需要多少分钟？
记录两周的来电，乘以每通 4 分钟，这是多数接听套餐采用的通话时长。每月约 25 通是 100 分钟，50 通是 200 分钟，100 通是 400 分钟。再加 25% 留给增长，去掉被过滤的骚扰电话，选分钟数能覆盖结果、不用付超量费的套餐。
AI 前台要签合同吗？
多数 AI 前台套餐按月付，Smith.ai、Dialzara、Rosie、My AI Front Desk 和 Aibrify Desk 都可以随时取消。几家厂商给年付折扣：My AI Front Desk 打八折，Goodcall 打八五折，Smith.ai 打九折。折扣的代价是锁定一年。
用 AI 前台要换电话号码吗？
不用：用 Aibrify Desk 号码不用换，把无人接听的电话、下班后的电话或全部电话转接给 Desk 即可。把号码携转到厂商名下也可以，但 FCC 指出公司可以为此收费。用呼叫转移既省了这笔费用，也不用担心携转卡住。
