ROI 公式
((产生的价值 - 投资成本) ÷ 投资成本) × 100 = ROI%
正ROI意味着您的投资产生的价值超过其成本；负ROI则相反。
计算社交媒体ROI的实际方法
直接ROI：在您的分析工具（Google Analytics等）中将社交媒体作为流量来源追踪，并将收入归因于源自社交媒体的会话。衡量：广告支出+内容制作成本 vs. 归因收入。
辅助ROI：包括没有直接转化但在购买路径中的社交媒体接触点。
代理指标：当直接收入归因不可能时，使用代理指标，如每个潜在客户成本、每个合格访客成本或话题声量份额。