Cost Per Acquisition (CPA)
通过特定渠道或活动获取新客户的总成本。CPA帮助评估营销活动的成本效益。
用于评估投资效率的绩效指标。在营销中，ROI计算营销支出产生的回报。
企业在整个关系期间可以从单个客户账户获得的总收入。CLV有助于确定客户保留工作的优先级。